스마트폰이 없는 하루 생각해 보신 적 있으신가요? 통화는 물론이고 카카오톡과 같은 문자 메시지, 버스와 지하철을 이용하는 데 사용되는 교통 앱, 필요한 물건을 사기 위한 쇼핑 앱 등 요즘 같이 스마트한 시대에 스마트폰이 없다면 정말 일상생활에서 불편함을 겪을 것입니다. 하지만 이렇게 유용한 스마트폰, 택시와 같은 대중교통에서 두고 내린다면 진짜 멘붕도 이런 멘붕이 없을 겁니다. 택시에 핸드폰을 두고 내렸을 때 찾는 유용한 방법 뭐가 있을까요?
핸드폰 스마트폰에 전화 통화 시도
가장 많이 하는 방법이고 찾을 확률도 높지만 택시 뒷 좌석이라 잘 받지 않을때도 많고 다음 손님이 뒷좌석에 타고 최악의 경우 핸드폰을 가지고 내리는 경우에 핸드폰을 찾기 어렵겠죠. 아직까지 대한민국이 살기 좋은 나라이기에 저런 경우는 많이 없지만 통화 연결이 되어 핸드폰을 찾게 된다면 "유실물법 제4조"에 의해 물건 금액에 해당하는 5~20% 범위 안에서 보상금을 지급하면 됩니다.
교통카드(티머니)로 계산한 경우
개인 승용차로 출근을 하지 않는다면 누구나 소지하고 있을 교통카드(티머니), 요즘은 예전과 다르게 현금 보다는 교통카드로 택시 계산을 많이 합니다. 영수증을 받지 않아도 교통카드로 계산한 경우 티머니 고객센터로 전화하시면 어느 회사의 택시를 탔는지, 택시 기사님의 연락처가 어떻게 되는지 조회가 가능하니 기사님께 통화해서 찾으실 수도 있습니다. (개인택시인 경우에는 택시 번호만 조회가 되어 개인택시 고객센터인 1544-7771로 연락하여 연락처를 받아야 합니다.)
- 티머니 고객센터 연락처 : 080-214-2992
- 연결이 되고 난 후 분실물 조회를 위해 숫자 2를 입력, 개인 정보 동의를 위해 1번을 입력
- 1번을 선택하면 티머니 결제, 2번을 선택하면 신용카드로 결제
- 본인의 카드 정보를 입력하면 택시 회사 연락처 문자 수신
현금으로 계산한 경우
현금으로 계산하면 사실 찾을 방법이 희박합니다. 하지만 포기하면 안되겠죠? 평소에 택시를 이용할 때 현금을 이용하신다면 항상 영수증을 받는 습관을 들이셔야 합니다. (그래야 술을 먹고 깜빡하더라도 습관에 의해 영수증을 지갑이나 주머니에 챙길 수가 있기 때문입니다.) 또한 경찰청 유실물 종합관리시스템 홈페이지에서 분실 휴대폰을 조회하여 찾으실 수도 있습니다. (아주 낮은 확률이지만 포기하지 않고 끝까지 해보는 거지요.)
핸드폰 스마트폰 분실 후 대처법
잠금 기능이 되어 있다면 상관없겠지만 유추가 가능한 사용자 패턴 등의 핸드폰 사용자라면 개인정보 유출, 휴대폰 소액결제 등의 2차 피해를 방지하기 위해 사용하던 이동 통신사 고객센터로 연락하여 분실신고를 하도록 합니다. 가까운 경찰서, 지구대, 파출소에서 분실 확인증을 발급받으면 분실한 핸드폰을 타인이 악의적으로 사용한 경우 대처도 가능합니다. (이건 핸드폰뿐만 아니라 개인 신용카드도 해당되는 유용한 정보네요.)
- SKT : 080-011-6000 (무료), 1599-0011 (유료)
- KT : 080-000-1618 (무료), 1588-0010 (유료)
- LGU+ : 080-019-7000 (무료), 1544-0010 (유료)
위 번호는 2020년 09월 기준으로 직접 통화하여 연결된 번호들이니 참고하시기 바랍니다.
핸드폰 스마트폰 분실 시 추가 팁
안드로이드 운영체제를 사용하는 삼성, LG, 샤오미 등 안드로이드 기기 관리자에 접속하여 핸드폰에 연동한 구글 계정을 이용하여 스마트폰 위치 추적도 가능합니다. 단, 스마트폰 GPS 기능이 활성화가 되어 있어야 합니다. 아이폰의 경우 '나의 iPhone 찾기'를 활용해 스마트폰의 위치 확인이 가능합니다. (지금이라도 이 메시지를 보신다면 위치 추적을 위해 GPS 활성화, 나의 iPhone 찾기 기능을 활성화하세요.) 또한 통신사별로 위치 추적 기능을 사용하실 수 있으니 고객센터 혹은 가까운 대리점에 방문하셔 핸드폰의 위치를 찾아 보시기 바랍니다.
그밖에 택시를 제외한 버스, 지하철 등과 같은 대중교통에서 분실한 경우 서울교통공사, 코레일 유실물센터에 연락하여 분실품 문의를 할 수 있습니다. 탑승했던 버스의 차고지 혹은 본인이 내린 정류장과 시간 등을 기억한다면 버스 기사님의 연락처도 알아낼 수 있으니 핸드폰 분실한 경우에 침착하게 가이드라인 참고하시어 찾으시기 바랍니다.
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